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對沖突的三種不同的態(tài)度
我們對沖突的態(tài)度一般有三種觀點(diǎn):
第一種,是傳統(tǒng)的觀點(diǎn),認(rèn)為沖突是不好的,沖突是負(fù)面的,應(yīng)該盡量避免沖突。簡單地說,就是不喜歡沖突。比如很多老師特別不喜歡對自己提意見的學(xué)生,很多爸爸媽媽特別不喜歡孩子有自己的想法,很多領(lǐng)導(dǎo)特別不能容忍下屬對他提出一些質(zhì)疑,所以我們的父母、我們的師長和我們的領(lǐng)導(dǎo)為了保持一種權(quán)威,就盡量避免讓底下的人對他的思想或方法有不同的意見,盡量避免沖突。
第二種,稍微進(jìn)步一點(diǎn)的觀念,沖突是可以容忍的。也就是說,由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、思維方式和做事風(fēng)格不同,每個(gè)人都有可能提出異議,所以在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過程中,沖突的產(chǎn)生經(jīng)常是難免的。認(rèn)識到這一點(diǎn),我們就可以對沖突表示理解,在一定程度和一定范圍內(nèi)容忍和接受沖突。法國文豪伏爾泰就說過:我并不同意你說的每一個(gè)字,但是我誓死捍衛(wèi)你講話的權(quán)利。在一個(gè)強(qiáng)調(diào)自由、公平和人性的社會或群體當(dāng)中,沖突是可以忍受的,可以接受的,你可以提出反對意見,但是你至少應(yīng)該讓別人有講話的權(quán)利。山東油桃種植基地,現(xiàn)有大量的油桃上市,歡迎訂購品嘗。
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重點(diǎn)提示
·沖突是不好的,沖突是負(fù)面的,應(yīng)該盡量避免沖突:
·沖突在一定程度和一定范圍內(nèi)可以容忍和接受:
·沖突是好東西,沒有沖突的地方就沒有進(jìn)步。
第三種,先進(jìn)的觀點(diǎn),認(rèn)為沖突是好東西,沒有沖突的地方就沒有進(jìn)步。
我們中國人開會一般特別安靜,看上去風(fēng)平浪靜,但一出去就有十種不同的聲音:美國人、日本人、德國人開會,則先關(guān)起門來吵得面紅耳赤,可一旦出去就是一種聲音。這說明大家骨子里其實(shí)
是喜歡沖突的,特別是沖突的時(shí)候,就會碰撞出更好的方法,就會有更好的意見提出來,就會有更多的問題顯現(xiàn)出來,這對團(tuán)隊(duì)、對公司的改善和發(fā)展都是很有好處的。所以,有沖突才有創(chuàng)新,有沖突才有進(jìn)步,有沖突才有發(fā)展的動力。結(jié)論就是,鼓勵(lì)沖突。山東大棚油桃產(chǎn)于山東省日照市莒縣果莊鎮(zhèn),歡迎全國的新老客戶前來訂購。
沖突不等于競爭
沖突與競爭是有區(qū)別的。競爭就像跑步,每個(gè)人有自己的跑道,大家在自己的跑道里各跑各的,這叫做競爭,而不是沖突。但如果是拳擊比賽,你一拳我一拳地正面接觸,這就叫做沖突了。但
有的時(shí)候,沖突和競爭是可以相互影響或相互轉(zhuǎn)化的,最簡單的道理就是籃球賽,雖然籃球賽有游戲規(guī)則,那為什么還常常帶球撞人呢?為什么還要籃下犯規(guī)呢?就是因?yàn)榭藸幍搅税谉峄潭?,就變成沖突了。
這就說明我們在考慮是否需要沖突時(shí)要注意兩個(gè)方面的問題:
首先,找準(zhǔn)定位,看看我們現(xiàn)在到底是在圖的“左邊”還是“右邊”,確認(rèn)沖突和績效是增函數(shù)關(guān)系還是減函數(shù)關(guān)系;
其次,保證對沖突的控制。你的團(tuán)隊(duì)或者企業(yè)里是否有一個(gè)人可以有足夠的控制能力,保證將沖突維持在圖“左邊”的范圍里?是否有一個(gè)具備很強(qiáng)人格魅力的人可以保證不讓沖突沖過了頭,或者
即使有這種趨勢發(fā)生時(shí),也可以憑著他的人格魅力將沖突壓制???
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原子反應(yīng)器或原子爐的基本原理,就是利用核分裂產(chǎn)生的能,轉(zhuǎn)化為我們生產(chǎn)所需要的動力。原子反應(yīng)器的核心是它的核反應(yīng)燃料,但是在核分裂的過程中,這個(gè)能量也許會大大,超過它的高臨界點(diǎn),導(dǎo)致原子爐的爆炸。為了安全起見,這時(shí)候我們就使用一個(gè)中子棒來調(diào)節(jié)和控制它,即把中子棒插下去時(shí),核反應(yīng)就會慢慢地減弱,等降到比較低的臨界點(diǎn)時(shí),就把中子棒抽起來,于是核反應(yīng)又會逐浙增強(qiáng)。這根中子棒也就是控制棒,功能就在于控制核反應(yīng)的強(qiáng)度,使它不可以超過高臨界點(diǎn),也不可以低過低臨界點(diǎn)。
在企業(yè)里,這種控制的力量就包括我們前面提到的人格魅力。
現(xiàn)在,關(guān)于沖突的話題就落到了領(lǐng)導(dǎo)者身上了,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,想要提高績效,想要接受或者鼓勵(lì)沖突,是要有一個(gè)前提的,就是你自身要擁有足夠的人格魅力,自己要扮演好控制棒的角色,要能穩(wěn)住整體的局面,讓你的企業(yè)像原子爐一樣迸發(fā)出應(yīng)有的能量。山東油桃基地,歡迎您的品嘗訂購。
本文部分摘自《領(lǐng)導(dǎo)有方》。
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